Абоненты МТС в Красноярске могут связаться с оператором поддержки несколькими бесплатными способами. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Абоненты МТС в Красноярске могут связаться с оператором поддержки несколькими бесплатными способами. Рассмотрим все доступные варианты.

Бесплатные номера для связи с оператором МТС

Тип вызоваНомер
С мобильного телефона МТС0890 или 0891
С городского телефона Красноярска8-800-250-08-90
Для слабослышащих8-800-250-08-80

Пошаговая инструкция звонка

1. Подготовка к звонку

  • Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия МТС
  • Подготовьте номер договора или SIM-карты
  • Заранее сформулируйте вопрос

2. Процесс соединения с оператором

  1. Наберите соответствующий бесплатный номер
  2. Дождитесь ответа автоинформатора
  3. Выберите нужный раздел меню (обычно "0" для связи с оператором)
  4. Дождитесь ответа оператора
  5. Представьтесь и задайте вопрос

Альтернативные бесплатные способы связи

1. Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
  • Выберите раздел "Поддержка"
  • Начните онлайн-чат с оператором

2. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Перейдите в раздел "Помощь"
  3. Выберите "Связаться с нами"
  4. Запустите чат с оператором

График работы операторов

День неделиЧасы работы
Понедельник-пятница8:00-21:00
Суббота-воскресенье9:00-20:00

Рекомендации для быстрого соединения

  • Звоните в утренние часы (8:00-11:00)
  • Избегайте периодов с 12:00-14:00 и 17:00-19:00
  • Используйте точные формулировки при выборе раздела меню
  • Для простых вопросов используйте автоматические сервисы

Важная информация

Звонки на номера 0890 и 0891 бесплатны только с телефонов МТС. При звонках с других операторов могут взиматься плата согласно вашему тарифу.

Другие статьи

Как правильно говорить: "продавец" или "продавщица"? и прочее