Программа лояльности РЖД Бонус позволяет использовать накопленные баллы для оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим процесс оплаты баллами полностью или частично.
Содержание
Программа лояльности РЖД Бонус позволяет использовать накопленные баллы для оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим процесс оплаты баллами полностью или частично.
1. Условия оплаты бонусами
- Минимальная сумма для оплаты - 500 баллов
- 1 балл = 1 рубль при оплате билетов
- Можно комбинировать баллы с другими способами оплаты
- Баллы нельзя использовать для оплаты страховки и сервисных сборов
2. Пошаговая инструкция оплаты
2.1. В мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Выберите рейс и перейдите к оплате
- В разделе "Способ оплаты" выберите "РЖД Бонус"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите оплату оставшейся суммы (если требуется)
2.2. На сайте РЖД
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на rzd.ru |
2 | Выберите билет и перейдите к оплате |
3 | Отметьте "Оплатить баллами РЖД Бонус" |
4 | Введите количество баллов и завершите оплату |
3. Проверка баланса баллов
- В приложении: раздел "РЖД Бонус" → "Мои баллы"
- На сайте: личный кабинет → "Программа лояльности"
- По SMS: отправьте номер карты на 3210
- В кассе: назовите номер карты лояльности кассиру
4. Особенности разных типов билетов
Тип билета | Оплата бонусами |
Электронный | Полная или частичная оплата |
Бумажный | Только в кассах при наличии карты |
Международные направления | Ограниченное количество рейсов |
5. Возврат билетов, оплаченных бонусами
- При отмене поездки баллы возвращаются на карту
- Срок возврата - до 7 рабочих дней
- Деньги за часть билета, оплаченную рублями, возвращаются по стандартным правилам
- Комиссия за возврат не взимается
6. Ограничения при оплате баллами
- Нельзя оплатить более 50% стоимости билета бонусами (для некоторых тарифов)
- Баллы не принимаются для оплаты дополнительных услуг
- Срок действия баллов - 2 года с момента начисления
- Максимальный размер скидки - 99% от стоимости билета
7. Советы по эффективному использованию
- Копите баллы для дорогих билетов (выгоднее, чем тратить на дешевые)
- Следите за акциями "Двойные баллы"
- Используйте баллы перед истечением срока действия
- Повышайте статус в программе для увеличения коэффициента начисления
Оплата билетов баллами РЖД Бонус - это удобный способ сэкономить на железнодорожных поездках для постоянных пассажиров.