Программа лояльности РЖД Бонус позволяет использовать накопленные баллы для оплаты железнодорожных билетов. Рассмотрим процесс оплаты баллами полностью или частично.
Содержание
Условия оплаты бонусами
- Минимальная сумма для оплаты - 500 баллов
- 1 балл = 1 рубль при оплате билетов
- Можно комбинировать баллы с другими способами оплаты
- Баллы нельзя использовать для оплаты страховки и сервисных сборов
Пошаговая инструкция оплаты
В мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Выберите рейс и перейдите к оплате
- В разделе "Способ оплаты" выберите "РЖД Бонус"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите оплату оставшейся суммы (если требуется)
На сайте РЖД
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на rzd.ru |
| 2 | Выберите билет и перейдите к оплате |
| 3 | Отметьте "Оплатить баллами РЖД Бонус" |
| 4 | Введите количество баллов и завершите оплату |
Проверка баланса баллов
- В приложении: раздел "РЖД Бонус" → "Мои баллы"
- На сайте: личный кабинет → "Программа лояльности"
- По SMS: отправьте номер карты на 3210
- В кассе: назовите номер карты лояльности кассиру
Особенности разных типов билетов
| Тип билета | Оплата бонусами |
| Электронный | Полная или частичная оплата |
| Бумажный | Только в кассах при наличии карты |
| Международные направления | Ограниченное количество рейсов |
Возврат билетов, оплаченных бонусами
- При отмене поездки баллы возвращаются на карту
- Срок возврата - до 7 рабочих дней
- Деньги за часть билета, оплаченную рублями, возвращаются по стандартным правилам
- Комиссия за возврат не взимается
Ограничения при оплате баллами
- Нельзя оплатить более 50% стоимости билета бонусами (для некоторых тарифов)
- Баллы не принимаются для оплаты дополнительных услуг
- Срок действия баллов - 2 года с момента начисления
- Максимальный размер скидки - 99% от стоимости билета
Советы по эффективному использованию
- Копите баллы для дорогих билетов (выгоднее, чем тратить на дешевые)
- Следите за акциями "Двойные баллы"
- Используйте баллы перед истечением срока действия
- Повышайте статус в программе для увеличения коэффициента начисления
Оплата билетов баллами РЖД Бонус - это удобный способ сэкономить на железнодорожных поездках для постоянных пассажиров.
