Если перевод совершен по ошибке:
Содержание
Способы перевода между клиентами Сбербанка
Перевод по номеру карты
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Выберите раздел "Переводы"
- Нажмите "На карту Сбербанка"
- Введите 16-значный номер карты получателя
- Укажите сумму перевода
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Перевод по номеру телефона
- В разделе "Переводы" выберите "По номеру телефона"
- Введите мобильный номер получателя
- Проверьте ФИО получателя (появится автоматически)
- Укажите сумму перевода
- Добавьте комментарий при необходимости
- Подтвердите перевод
Условия и лимиты переводов
| Тип перевода | Лимит в сутки | Комиссия |
| Между своими счетами | 1 000 000 руб | 0% |
| Другому клиенту Сбербанка | 500 000 руб | 0% |
| Экспресс-перевод | 300 000 руб | 1,5% |
Перевод через QR-код
- Попросите получателя показать QR-код из приложения
- В СберБанк Онлайн выберите "Оплата по QR-коду"
- Отсканируйте код получателя
- Проверьте данные получателя
- Введите сумму и подтвердите перевод
Рекомендации по безопасности
- Всегда проверяйте ФИО получателя перед переводом
- Не переводите деньги незнакомым лицам
- Используйте защищенное интернет-соединение
- Сохраняйте чеки о совершенных переводах
Как отменить ошибочный перевод
- Немедленно обратитесь в контакт-центр 900
- Сообщите точное время и сумму перевода
- Напишите заявление в отделении банка
- Предоставьте подтверждение операции
- Банк предпримет попытку вернуть средства
