Если вы совершили покупку на Авито и хотите оставить отзыв о продавце или попросить его оставить отзыв о вас как о покупателе, следуйте этой инструкции.
Содержание
Как оставить отзыв о продавце
Чтобы оставить отзыв о продавце:
- Зайдите в свой профиль на Авито.
- Перейдите в раздел "Мои покупки".
- Найдите нужное объявление и нажмите "Оставить отзыв".
- Выберите оценку (от 1 до 5 звезд) и напишите текст отзыва.
- Нажмите "Опубликовать".
Как попросить продавца оставить отзыв о вас
Авито не имеет встроенной функции запроса отзыва, но вы можете сделать это вручную:
- Напишите продавцу в чате с просьбой оставить отзыв.
- Укажите, что вы уже оставили отзыв о нем (если это так).
- Будьте вежливы - продавец не обязан оставлять отзыв.
Пример сообщения продавцу:
"Здравствуйте! Спасибо за сделку. Я оставил(а) вам положительный отзыв. Буду благодарен(а), если вы тоже оставите отзыв о нашей сделке. Спасибо!"
Как продавец может оставить отзыв о покупателе
Если вы продавец и хотите оставить отзыв:
| 1 | Зайдите в раздел "Мои продажи" |
| 2 | Найдите нужное объявление |
| 3 | Нажмите "Оставить отзыв" |
| 4 | Выберите оценку и напишите отзыв |
Важная информация об отзывах
- Отзыв можно оставить только после завершения сделки
- Изменить или удалить опубликованный отзыв нельзя
- Авито не удаляет отзывы по просьбе пользователей
- Отзывы видны всем пользователям платформы
Сроки оставления отзывов
Отзыв можно оставить в течение 30 дней после завершения сделки. После этого возможность пропадает.
Что делать, если продавец не отвечает
Если продавец не отвечает на просьбу об отзыве:
- Напоминайте вежливо, но не настаивайте
- Не спамьте сообщениями
- Примите, что оставление отзыва - добровольное действие
