Программа лояльности Пятерочки позволяет оплачивать до 99% покупки бонусами. Рассмотрим пошаговый процесс списания баллов на кассах самообслуживания.
Содержание
Подготовка к оплате бонусами
Необходимые условия
- Наличие карты клуба Пятерочка или приложения
- Достаточное количество бонусов на счету
- Минимальная сумма покупки 100 рублей
Проверка баланса
- Откройте мобильное приложение Пятерочки
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- На главном экране найдите текущий баланс бонусов
- Убедитесь, что баллов хватает для оплаты
Процесс списания бонусов
Пошаговая инструкция
- Отсканируйте все товары на кассе самообслуживания
- Нажмите кнопку "Оплата" на экране терминала
- Выберите способ оплаты "Бонусы Пятерочки"
- Приложите карту лояльности или отсканируйте QR-код из приложения
- Подтвердите списание бонусов
- Оплатите оставшуюся сумму (если бонусов недостаточно)
- Получите чек с информацией о списанных баллах
Особенности списания
| Параметр | Условия |
| Максимальный процент оплаты | До 99% суммы покупки |
| Минимальная сумма покупки | 100 рублей |
| Срок действия бонусов | 6 месяцев с момента начисления |
| Ограничения | Нельзя использовать для алкоголя и табака |
Решение возможных проблем
Если бонусы не списываются
- Проверьте подключение интернета на телефоне
- Убедитесь, что карта привязана к вашему аккаунту
- Попробуйте перезапустить приложение
- Обратитесь к сотруднику магазина
Как проверить списание
- Сохраните чек после оплаты
- Проверьте историю операций в приложении
- Убедитесь, что баланс бонусов уменьшился
Важная информация
Бонусы списываются в первую очередь при оплате. Если сумма покупки меньше доступных бонусов, остаток сохраняется на счету.
