Закрытие бизнес-карты Альфа-Банка требует выполнения определенной процедуры. Важно правильно завершить все операции с картой перед ее закрытием, чтобы избежать дополнительных комиссий или технических проблем.

Содержание

Закрытие бизнес-карты Альфа-Банка требует выполнения определенной процедуры. Важно правильно завершить все операции с картой перед ее закрытием, чтобы избежать дополнительных комиссий или технических проблем.

1. Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием бизнес-карты необходимо:

  • Погасить всю задолженность по карте
  • Проверить наличие активных автоплатежей и подписок
  • Израсходовать или снять остаток средств (если имеется)
  • Сделать выписку по операциям (при необходимости)

2. Способы закрытия бизнес-карты

Через Альфа-Бизнес ОнлайнДистанционное закрытие карты
В отделении банкаЛичное обращение с документами
По телефону горячей линииДля консультации и направления запроса

3. Закрытие через Альфа-Бизнес Онлайн

  1. Авторизуйтесь в системе Альфа-Бизнес Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите бизнес-карту, которую хотите закрыть
  4. Нажмите "Закрыть карту"
  5. Подтвердите операцию электронной подписью
  6. Дождитесь уведомления о закрытии

4. Закрытие в отделении банка

  1. Запишитесь на прием в удобное отделение
  2. Возьмите с собой:
    • Паспорт
    • Документы на компанию
    • Саму карту (если она на руках)
  3. Напишите заявление на закрытие карты
  4. Получите подтверждающий документ

5. Особенности закрытия бизнес-карты

Сроки закрытияОт 1 до 5 рабочих дней
Возврат средствОстаток перечисляется на расчетный счет компании
КомиссияОбычно отсутствует
Блокировка картыПроисходит сразу после подачи заявления

6. Что делать после закрытия карты

  • Уничтожьте физическую карту (если она была)
  • Проверьте расчетный счет на предмет возврата остатка
  • Сохраните документ о закрытии карты
  • Обновите реквизиты у контрагентов, если карта использовалась для платежей

7. Частые вопросы

Можно ли временно заблокировать карту вместо закрытия?

Да, через Альфа-Бизнес Онлайн можно установить временную блокировку.

Как проверить, что карта действительно закрыта?

Через 3-5 дней проверьте отсутствие карты в списке продуктов и запросите справку о закрытии.

Что делать, если карта была утеряна?

Подайте заявление о закрытии, указав обстоятельства утери.

8. Контакты для решения проблем

  • Телефон для бизнес-клиентов: 8 800 200-00-00
  • Электронная почта: business@alfabank.ru
  • Чат поддержки в Альфа-Бизнес Онлайн

Другие статьи

Как скачать приложение Почта Банк и прочее