Если вы решили прекратить пользоваться дебетовой картой Альфа-Банка, важно правильно оформить ее закрытие. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этой процедуры.

Содержание

Если вы решили прекратить пользоваться дебетовой картой Альфа-Банка, важно правильно оформить ее закрытие. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этой процедуры.

1. Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты необходимо:

  • Проверить баланс (он должен быть нулевым)
  • Отвязать карту от автоплатежей и подписок
  • Перевыпустить привязанные к карте виртуальные карты
  • Снять остаток наличных или перевести на другой счет

2. Способы закрытия дебетовой карты

2.1 Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Альфа-Банка
  2. Выберите карту в разделе "Карты"
  3. Нажмите "Управление картой"
  4. Выберите "Закрыть карту"
  5. Подтвердите операцию

2.2 Через интернет-банк

  1. Авторизуйтесь в Альфа-Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Нажмите "Операции с картой"
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите действие SMS-паролем

2.3 В отделении банка

  1. Посетите любое отделение Альфа-Банка
  2. Возьмите талон в терминале
  3. Предъявите паспорт и карту сотруднику
  4. Напишите заявление на закрытие
  5. Получите подтверждающий документ

3. Важные условия закрытия

ПараметрУсловие
Остаток средствДолжен быть нулевым
ЗадолженностьОтсутствует
АвтоплатежиВсе должны быть отключены
Сроки закрытия1-3 рабочих дня

4. Возврат средств при закрытии

Если на карте остались средства:

  • Переведите деньги на другой счет Альфа-Банка
  • Снимите наличные в банкомате
  • Запросите перевод на карту другого банка
  • Получите наличные в кассе банка

5. Особенности для разных типов карт

  • Зарплатные карты: требуется уведомление работодателя
  • Пенсионные карты: необходимо оформить новый способ получения пенсии
  • Кобейджинговые карты: дополнительно уведомить платежную систему
  • Валютные карты: конвертация остатка по курсу банка

6. Что делать после закрытия

  1. Уничтожьте карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
  2. Сохраните подтверждение закрытия
  3. Проверьте списание платы за обслуживание в последнюю дату
  4. Убедитесь, что карта удалена из всех платежных сервисов

Рекомендуется после закрытия карты проверить выписку по счету, чтобы убедиться в отсутствии неучтенных операций или комиссий.

Другие статьи

Как скачать приложение Почта Банк и прочее