При попытке добавить кредитную карту в Apple Pay или App Store пользователи iPhone могут столкнуться с сообщением о недействительности номера карты. Рассмотрим возможные причины этой проблемы.

Содержание

Основные причины ошибки при добавлении карты

Технические причины

Проблемы с данными карты

  • Ошибка при вводе номера карты
  • Неверно указанный срок действия
  • Неправильный CVV-код

Ограничения банка

ПроблемаРешение
Карта не поддерживает Apple PayОбратиться в банк
Блокировка международных платежейВключить в настройках карты

Региональные ограничения

Несоответствие регионов

  • Карта выпущена в другом регионе
  • Аккаунт Apple ID зарегистрирован в другой стране
  • Ограничения банка на международные операции

Поддержка платежной системы

  1. Карта не относится к поддерживаемым системам (Visa, Mastercard)
  2. Использование локальных платежных систем
  3. Карты эмитентов, не сотрудничающих с Apple

Как устранить проблему

Пошаговая инструкция

ДействиеЭффективность
Проверить правильность ввода данныхРешает большинство ошибок
Позвонить в банкУточнить ограничения карты
Попробовать другую картуПроверка системной ошибки

Дополнительные методы

  • Обновить iOS до последней версии
  • Проверить регион Apple ID
  • Удалить и заново добавить карту
  • Использовать карту через платежные агрегаторы

Когда обращаться в поддержку

  • При повторяющейся ошибке с разными картами
  • Если банк подтверждает работоспособность карты
  • Когда проблема возникает после обновления iOS
  • При подозрении на блокировку аккаунта

Другие статьи

Как узнать номер ресторана Burger King и прочее