Процедура переноса номера (MNP) в Tele2 позволяет сохранить ваш текущий номер при переходе от другого оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перехода.
Содержание
Подготовка к переносу
| Требование | Описание |
| Срок обслуживания | Номер должен быть активен более 60 дней |
| Отсутствие долгов | Нет задолженности перед текущим оператором |
| Документы | Паспорт и действующая SIM-карта |
Способы подачи заявки
В салоне Tele2
- Посетите официальный салон Tele2
- Предъявите паспорт и текущую SIM-карту
- Заполните заявление на перенос номера
- Получите временную SIM-карту Tele2
Через сайт Tele2
- Зайдите на сайт tele2.ru
- Выберите раздел "Перенести номер"
- Заполните онлайн-форму
- Дождитесь SMS с подтверждением
Процесс переноса
| Этап | Срок | Действия |
| Проверка данных | 1-2 дня | Подтверждение от текущего оператора |
| Активация | 8 рабочих дней | Возможен перерыв связи до 4 часов |
После переноса
- Проверьте баланс на новой SIM-карте
- Настройте мобильный интернет (APN: internet.tele2.ru)
- Убедитесь в работе входящих/исходящих вызовов
- Активируйте подходящий тарифный план
Важная информация
- В период переноса нельзя менять тариф у старого оператора
- Остаток средств не переносится - используйте его заранее
- Все подключенные услуги будут отключены
- Перенос возможен только для физических лиц
Контактные данные
- Телефон поддержки: 611 (бесплатно)
- Онлайн-чат на tele2.ru
- Официальные салоны Tele2
