Смена номера телефона, связанного с банковской картой, необходима для безопасности и корректной работы сервисов. Рассмотрим процедуру для разных банков.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через мобильное приложение банка
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через банкомат
Пошаговая инструкция для крупных банков
Сбербанк
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Повторно авторизуйтесь в приложении
Тинькофф
| 1. | Позвоните по номеру 8 800 755-55-50 |
| 2. | Пройдите идентификацию |
| 3. | Назовите новый номер телефона |
| 4. | Подтвердите изменение кодовым словом |
Необходимые документы
- Паспорт (при обращении в отделение)
- Карта, к которой привязан номер
- Доступ к старому номеру (для подтверждения)
- Новый SIM-карта (желательно уже активированная)
Особенности для разных ситуаций
| Утерянный номер | Требуется личное посещение отделения с паспортом |
| Смена оператора | Можно изменить через приложение при доступе к старому номеру |
| Корпоративные карты | Требуется заявление от организации |
Рекомендации по безопасности
- Немедленно меняйте номер при утере телефона
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте правильность введенного номера
- Обновляйте номер во всех связанных сервисах
Время вступления изменений в силу
Новый номер телефона начинает действовать для банковских операций сразу после подтверждения, но полная синхронизация всех систем может занять до 24 часов.
