Если вам нужно изменить привязанный номер телефона в приложении "Пятёрочка", следуйте этой инструкции. Процедура позволяет сохранить все накопленные бонусы и историю покупок.

Содержание

Если вам нужно изменить привязанный номер телефона в приложении "Пятёрочка", следуйте этой инструкции. Процедура позволяет сохранить все накопленные бонусы и историю покупок.

Пошаговая инструкция по смене номера

  1. Откройте приложение "Пятёрочка" на своем смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
  3. Нажмите на пункт "Настройки профиля"
  4. Выберите "Изменить номер телефона"
  5. Введите новый номер телефона
  6. Подтвердите новый номер через SMS-код

Важные особенности процедуры

АспектОписание
Сроки измененияПроцедура занимает 1-2 минуты
Сохранение данныхВсе бонусы и история переносятся автоматически
ОграниченияМожно менять не чаще 1 раза в 30 дней

Если возникли проблемы

В случае трудностей при смене номера:

  • Проверьте соединение с интернетом
  • Убедитесь, что новый номер активен и может принимать SMS
  • Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь" в приложении
  • Позвоните на горячую линию 8-800-555-8000

Альтернативные способы смены номера

Если по какой-то причине не получается сменить номер через приложение:

  1. Обратитесь в любой магазин "Пятёрочка" с паспортом
  2. Напишите в онлайн-чат поддержки на сайте pyaterochka.ru
  3. Отправьте запрос на email: help@pyaterochka.ru

После смены номера рекомендуется проверить баланс бонусов и убедиться, что все данные перенесены корректно.

Другие статьи

Как правильно говорить: "продавец" или "продавщица"? и прочее