Смена номера телефона в приложении КОРона (Клиент ОРганизации) требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим официальную процедуру обновления контактных данных.
Содержание
Подготовка к изменению номера
Необходимые условия
- Доступ к текущему номеру телефона
- Новый номер телефона, не привязанный к другим аккаунтам
- Документы, подтверждающие личность
- Стабильное интернет-соединение
Какие данные сохранятся
| Данные | Сохранится ли |
| История заказов | Да |
| Бонусные баллы | Да |
| Персональные настройки | Да |
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении КОРона
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите через SMS
- Подтвердите личность согласно требованиям системы
Через веб-версию
- Зайдите на официальный сайт организации
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Безопасность" или "Контактные данные"
- Следуйте инструкциям по смене номера
Подтверждение изменений
Процедура верификации
| Этап | Действие |
| 1 | Отправка кода подтверждения на старый номер |
| 2 | Ввод кода в специальное поле |
| 3 | Отправка кода на новый номер |
| 4 | Финальное подтверждение изменений |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в службу поддержки организации
- Подготовьте документы для подтверждения личности
- Возможно, потребуется личное посещение офиса
Особенности для разных организаций
Банковские приложения
- Требуется дополнительная верификация
- Может понадобиться посещение отделения
- Изменения вступают в силу через 1-3 дня
Государственные сервисы
- Часто требуется подтверждение через Госуслуги
- Может понадобиться СНИЛС или ИНН
- Процесс занимает до 5 рабочих дней
Рекомендации по безопасности
Никому не сообщайте коды подтверждения из SMS. Изменяйте номер телефона только через официальные каналы организации. После смены номера проверьте, не привязан ли он к другим сервисам.
