Как изменить номер телефона в аккаунте Wildberries

Смена привязанного номера телефона в Wildberries необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.

Способы изменения номера телефона

• Через мобильное приложение Wildberries
• На официальном сайте через браузер
• Обращение в службу поддержки

Пошаговая инструкция в приложении

Изменение через веб-версию

1. Зайдите на официальный сайт Wildberries
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Откройте "Личный кабинет" → "Настройки профиля"
4. Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
5. Введите новый номер и подтвердите изменения

Если старый номер недоступен

• Попробуйте восстановить доступ к старому номеру
• Обратитесь в поддержку Wildberries через email
• Подготовьте документы, подтверждающие личность
• Укажите дополнительную информацию для идентификации

Требования к новому номеру

Безопасность при смене номера

• Никому не сообщайте код подтверждения из SMS
• Проверяйте адрес сайта при вводе данных
• Обновляйте пароль после смены номера
• Включите двухфакторную аутентификацию

Частые проблемы и решения

1. Код подтверждения не приходит - проверьте спам, запросите повторно
2. Ошибка "Номер уже используется" - восстановите доступ к старому аккаунту
3. Нет кнопки изменения - обновите приложение до последней версии
4. Технические ошибки - очистите кэш приложения или попробуйте позже

Заключение

Изменение номера телефона в Wildberries - простая процедура при наличии доступа к аккаунту. В случае утери старого номера потребуется дополнительная проверка личности через службу поддержки. Своевременное обновление контактных данных обеспечивает безопасность аккаунта и бесперебойное получение уведомлений.