Почему не активируется сим-карта МТС

Проблемы с активацией сим-карты МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные причины и способы их решения.

Основные причины проблем с активацией

• Истек срок активации - сим-карта должна быть активирована в течение определенного периода после покупки
• Неправильные данные при регистрации - несоответствие паспортных данных
• Технические проблемы сети - временные сбои в работе оператора
• Блокировка по подозрению в мошенничестве - при нарушении правил активации
• Повреждение сим-карты - физические повреждения чипа

Как решить проблему с активацией

1. Проверьте правильность установки сим-карты в устройство
2. Убедитесь, что с момента покупки не прошло более 30 дней
3. Попробуйте активировать карту через USSD-команду *111*5#
4. Проверьте баланс - на новой карте должны быть средства для активации
5. Перезагрузите устройство и повторите попытку

Где получить помощь

Если самостоятельные попытки не помогли, обратитесь в салон связи МТС. В Новосибирской области вы можете посетить салоны в торговых центрах Новосибирска, где специалисты помогут решить проблему.

Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС по телефону 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890 (с городского). При посещении салона связи возьмите с собой паспорт и упаковку от сим-карты.