Потеря пульта дистанционного управления от счетчика электроэнергии требует определенных действий для восстановления контроля над прибором учета. Рассмотрим пошаговый алгоритм решения этой проблемы.
Содержание
Первоочередные действия при утере пульта
- Проверить все возможные места хранения пульта
- Убедиться, что пульт действительно утерян, а не временно недоступен
- Опросить членов семьи или коллег (если счетчик установлен на работе)
Варианты решения проблемы
Способ решения | Описание | Сроки |
Обращение в энергоснабжающую компанию | Заказ нового пульта через поставщика услуг | 3-14 рабочих дней |
Обращение к производителю счетчика | Приобретение совместимого пульта | От 1 недели |
Настройка универсального пульта | Для некоторых моделей счетчиков | Несколько часов |
Процедура получения нового пульта
Подготовка документов
- Паспорт владельца помещения
- Документы на счетчик (паспорт прибора)
- Договор энергоснабжения
- Акт последней поверки счетчика
Обращение в энергосбытовую компанию
- Подача письменного заявления
- Оплата услуги изготовления нового пульта
- Получение нового пульта и его привязка к счетчику
Временные меры
- Использование кнопок на самом счетчике (если предусмотрено конструкцией)
- Ручное снятие показаний непосредственно с дисплея прибора
- Ограниченное управление через интерфейс на корпусе счетчика
Важная информация
Стоимость нового пульта может варьироваться от 500 до 3000 рублей в зависимости от модели счетчика. Некоторые энергосбытовые компании предоставляют пульты в аренду на время изготовления нового.
Профилактика повторных потерь
- Хранить пульт в специально отведенном месте
- Сделать копию идентификационного кода пульта
- Рассмотреть возможность использования стационарного крепления