Платежное поручение - официальный документ, подтверждающий факт перевода средств. Тинькофф Банк предоставляет несколько способов получения платежных поручений для клиентов.

Содержание

Платежное поручение - официальный документ, подтверждающий факт перевода средств. Тинькофф Банк предоставляет несколько способов получения платежных поручений для клиентов.

Способы получения платежного поручения

  • Через мобильное приложение Тинькофф Бизнес
  • В интернет-банке для юридических лиц
  • По электронной почте (автоматическая рассылка)
  • Через службу поддержки банка

Получение в приложении Тинькофф Бизнес

1. Для совершенных платежей

  1. Откройте приложение Тинькофф Бизнес
  2. Перейдите в раздел "Платежи"
  3. Выберите нужную операцию из истории
  4. Нажмите "Получить подтверждение платежа"
  5. Скачайте PDF-документ с печатью банка

2. Для шаблонов платежей

  • Откройте раздел "Платежные шаблоны"
  • Выберите нужный шаблон
  • Нажмите "Сформировать поручение"
  • Сохраните или отправьте документ

Особенности платежных поручений

Тип порученияСрок полученияЮридическая сила
Электронное с ЭП банкаМгновенноПолноценный юридический документ
Бумажное с печатью3-5 рабочих днейОригинал для архивов

Настройка автоматической рассылки

  1. В настройках профиля выберите "Уведомления"
  2. Активируйте опцию "Отправлять копии платежных поручений"
  3. Укажите email для получения документов
  4. Подтвердите настройки SMS-кодом

Состав платежного поручения

Документ содержит:

  • Реквизиты плательщика и получателя
  • Сумму и назначение платежа
  • Дату исполнения
  • Уникальный номер операции
  • Пометки банка о проведении

Получение через службу поддержки

Если платежное поручение недоступно в приложении:

  1. Обратитесь в чат поддержки через приложение
  2. Укажите номер платежа и дату операции
  3. Запросите необходимое платежное поручение
  4. Получите документ по email в течение 1 рабочего дня

Сроки хранения документов

ФорматСрок доступности
В приложении3 года с даты платежа
На emailЗависит от настроек почты
Бумажные копииПо запросу из архива банка (до 10 лет)

Для получения архивных платежных поручений старше 3 лет обратитесь в службу поддержки Тинькофф Бизнес.

Другие статьи

Как скачать приложение Почта Банк и прочее