В последнее время многие клиенты Тинькофф столкнулись с автоматической продажей акций из их инвестиционных портфелей. Разберем основные причины этого явления.
Содержание
В последнее время многие клиенты Тинькофф столкнулись с автоматической продажей акций из их инвестиционных портфелей. Разберем основные причины этого явления.
Основные причины продажи акций Тинькофф
- Маржин-коллы - при падении стоимости портфеля ниже требуемого уровня
- Автоматическое исполнение стоп-ордеров - срабатывание заранее установленных условий продажи
- Технические причины - системные ошибки или сбои в работе платформы
- Изменение листинга - исключение акций из торгового списка биржи
- Ребалансировка портфеля - автоматическое приведение к целевой структуре инвестиций
Как проверить причину продажи акций
| Способ проверки | Где найти информацию |
| История операций | Раздел "Инвестиции" → "История операций" |
| Уведомления | Вкладка "Сообщения" в мобильном приложении |
| Детализация счета | Выписка по брокерскому счету |
Что делать, если акции проданы без вашего согласия
- Проверить установленные стоп-ордера и условия маржинальной торговли
- Уточнить наличие технических работ на платформе в момент продажи
- Просмотреть изменения в листинге бумаг на бирже
- Проверить условия доверительного управления (если используется)
- Обратиться в службу поддержки за разъяснениями
Как предотвратить нежелательную продажу акций
- Регулярно проверять уровень маржинального покрытия
- Осознанно устанавливать стоп-лосс ордера
- Отключать автоподтверждение операций в настройках
- Контролировать состав инвестиционного портфеля
- Отслеживать уведомления от брокера
Если продажа акций произошла по ошибке или без вашего ведома, необходимо как можно скорее обратиться в службу поддержки Тинькофф Инвестиции с запросом о причинах операции и возможностях восстановления позиции.
