Маркетплейс Ozon может запрашивать паспортные данные пользователей в определенных ситуациях. В этой статье мы разберем причины таких запросов и законность этих требований.
Содержание
Маркетплейс Ozon может запрашивать паспортные данные пользователей в определенных ситуациях. В этой статье мы разберем причины таких запросов и законность этих требований.
1. Основные причины запроса паспортных данных
Ozon может потребовать паспортные данные в следующих случаях:
- Оформление заказов на дорогостоящие товары
- Использование определенных способов оплаты
- Подтверждение личности для защиты от мошенничества
- Оформление возврата денежных средств
2. Требования законодательства
Запрос паспортных данных обусловлен:
- Федеральным законом "О персональных данных"
- Политикой противодействия отмыванию денег
- Требованиями платежных систем
- Правилами идентификации пользователей
2.1. Когда обязательно требуется паспорт
Покупки свыше 100 000 рублей | Требование ФЗ-115 |
Оплата наличными при получении | Идентификация получателя |
3. Безопасность передачи данных
Ozon гарантирует:
- Шифрование передаваемых данных
- Соблюдение закона о защите персональных данных
- Использование информации только для указанных целей
- Невозможность передачи данных третьим лицам
4. Какие данные запрашиваются
Обычно требуются:
- ФИО (полностью совпадающее с паспортом)
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи паспорта
- Кем выдан документ
4.1. Что не нужно предоставлять
Фото паспорта | Требуется только в исключительных случаях |
Код подразделения | Запрашивается редко |
5. Альтернативы предоставлению паспортных данных
В некоторых случаях можно:
- Использовать другие документы (водительские права)
- Выбрать другой способ оплаты
- Разделить заказ на несколько меньших
- Оформить заказ на другое лицо
6. Что делать при сомнениях
Рекомендации по безопасности:
- Проверьте, что находитесь на официальном сайте Ozon
- Не передавайте данные по телефону или в мессенджерах
- Убедитесь в необходимости предоставления данных
- При сомнениях обратитесь в поддержку Ozon
Запрос паспортных данных Ozon - это законная мера, направленная на безопасность сделок и соблюдение законодательства. Передавая данные, вы можете быть уверены в их защите и использовании строго по назначению.