Собственный пункт выдачи заказов по модели FBS (Fulfillment by Seller) позволяет продавцам на Ozon самостоятельно хранить и отгружать товары. Рассмотрим процесс создания и настройки такого ПВЗ.
Содержание
Собственный пункт выдачи заказов по модели FBS (Fulfillment by Seller) позволяет продавцам на Ozon самостоятельно хранить и отгружать товары. Рассмотрим процесс создания и настройки такого ПВЗ.
1. Требования к созданию ПВЗ FBS
- Наличие юридического лица или ИП
- Соответствие помещения требованиям Ozon
- Возможность приема и обработки заказов ежедневно
- Соблюдение сроков сборки и отгрузки
2. Регистрация ПВЗ в личном кабинете
2.1. Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
- Перейдите в раздел "Логистика" → "Мои склады"
- Нажмите "Добавить склад"
- Выберите тип "FBS (Fulfillment by Seller)"
- Заполните данные о местоположении
- Укажите график работы и контакты
- Подтвердите создание ПВЗ
2.2. Необходимые данные
| Параметр | Описание |
| Адрес | Точный адрес с индексом |
| Площадь | Общая и полезная площадь помещения |
| График | Часы приема и выдачи заказов |
3. Подготовка помещения
- Организация зон хранения товаров
- Настройка системы учета и маркировки
- Подготовка упаковочных материалов
- Обеспечение условий хранения (температура, влажность)
- Наличие интернета и оборудования для печати этикеток
4. Настройка процессов работы
4.1. Прием и обработка заказов
- Интеграция с системой Ozon для получения заказов
- Настройка автоматического оповещения
- Разработка регламента сборки
4.2. Отгрузка заказов
- Формирование транспортных накладных
- Печать этикеток Ozon
- Упаковка согласно требованиям маркетплейса
- Передача курьерским службам
5. Требования Ozon к ПВЗ FBS
- Соблюдение сроков обработки заказов (не более 24 часов)
- Использование фирменной упаковки Ozon
- Ведение точного учета остатков
- Своевременное обновление информации о доступности товаров
- Соблюдение условий возврата
6. Контроль и оптимизация работы
- Мониторинг показателей эффективности
- Анализ времени обработки заказов
- Оптимизация складских процессов
- Регулярное обучение персонала
- Внедрение системы контроля качества
Создание собственного ПВЗ по модели FBS на Ozon требует тщательной подготовки и соблюдения требований маркетплейса. Правильная организация процессов позволит увеличить скорость обработки заказов и улучшить показатели продаж.
