Изменение адреса доставки отправления возможно на определенных этапах пересылки. Рассмотрим официальные способы перенаправления почтовых отправлений.
Содержание
Условия изменения адреса
- Посылка еще не прибыла в отделение получателя
- Отправление не находится в процессе таможенного оформления
- С момента отправки прошло не более 30 дней
Способы изменения адреса
Через официальный сайт
- Авторизуйтесь на сайте pochta.ru
- Найдите свое отправление по трек-номеру
- Выберите "Изменить адрес доставки"
- Заполните новую информацию о получателе
- Оплатите услугу перенаправления (при необходимости)
В отделении Почты России
1 | Предъявите паспорт и трек-номер |
2 | Заполните заявление на перенаправление |
3 | Укажите новый адрес доставки |
4 | Получите подтверждение изменения |
Необходимые документы
- Трек-номер отправления
- Паспорт отправителя или получателя
- Письменное заявление (при обращении в отделение)
Стоимость услуги
Тип отправления | Примерная стоимость |
Внутри региона | 100-200 рублей |
Межрегиональное | 200-400 рублей |
Международное | 500-1000 рублей |
Ограничения и сроки
- Изменение возможно только до прибытия в город назначения
- Обработка заявки занимает 1-3 рабочих дня
- Невозможно изменить получателя, только адрес
- Для ценных отправлений требуется подтверждение отправителя
Рекомендации
- Подавайте заявку как можно раньше
- Проверяйте статус отправления после изменения
- Сохраняйте квитанцию об изменении адреса
- Уточняйте возможность перенаправления для конкретного типа отправления