Как подтвердить операцию в Промсвязьбанке (ПСБ)

Для обеспечения безопасности платежей Промсвязьбанк использует различные методы подтверждения операций. Рассмотрим все доступные способы подтверждения действий в банковских сервисах ПСБ.

Методы подтверждения операций в ПСБ

• SMS-код подтверждения
• Push-уведомления в мобильном приложении
• Мобильное приложение PSB Online
• Биометрическая аутентификация
• Голосовой звонок

Подтверждение через SMS

1. При совершении операции система запросит подтверждение
2. На ваш номер телефона придет SMS с кодом
3. Введите полученный код в специальное поле
4. Нажмите "Подтвердить"

Что делать если SMS не приходит

• Проверьте баланс и доступность связи на телефоне
• Убедитесь, что номер в банке указан верно
• Подождите 2-3 минуты - возможна задержка
• Запросите повторную отправку кода

Подтверждение через Push-уведомления

1. Убедитесь, что у вас установлено приложение PSB Online
2. Разрешите получение push-уведомлений
3. При операции на ваш телефон придет уведомление
4. Откройте его и подтвердите операцию

Подтверждение в мобильном приложении

Биометрическое подтверждение

Для настройки:

1. Зайдите в настройки приложения PSB Online
2. Выберите "Безопасность"
3. Активируйте "Подтверждение по отпечатку" или "Face ID"
4. Выполните сканирование биометрических данных

Голосовое подтверждение

• Доступно для клиентов, подключивших эту услугу
• При операции вам позвонит автоинформатор
• Следуйте голосовым инструкциям
• Подтвердите операцию, нажав соответствующую цифру

Как изменить способ подтверждения

1. Авторизуйтесь в интернет-банке или приложении
2. Перейдите в "Настройки безопасности"
3. Выберите "Способы подтверждения операций"
4. Измените настройки по вашему усмотрению
5. Сохраните изменения

Безопасность при подтверждении операций

• Никому не сообщайте коды подтверждения
• Не пересылайте SMS с кодами
• Внимательно проверяйте детали операции перед подтверждением
• При подозрительных операциях сразу блокируйте карту

Частые проблемы и решения