Для безопасности операций Ozon Банк требует подтверждения всех исходящих переводов. Рассмотрим доступные способы подтверждения транзакций.

Содержание

Для безопасности операций Ozon Банк требует подтверждения всех исходящих переводов. Рассмотрим доступные способы подтверждения транзакций.

Способы подтверждения переводов

1. Подтверждение через SMS

  1. Инициируйте перевод в приложении или интернет-банке
  2. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
  3. Введите полученный код в специальное поле
  4. Нажмите "Подтвердить перевод"
  5. Дождитесь уведомления об успешной операции

2. Подтверждение в мобильном приложении

  1. Совершите операцию перевода
  2. Откройте push-уведомление от Ozon Банка
  3. Подтвердите личность с помощью Face ID/Touch ID
  4. Нажмите "Подтвердить" в открывшемся окне
  5. Проверьте статус операции в истории платежей

Типы подтверждений по видам переводов

Тип переводаСпособ подтвержденияДополнительная проверка
На карты Ozon БанкаSMS или pushНе требуется
На карты других банковSMS + код из приложенияПроверка получателя
Крупные суммыДвойное подтверждениеЗвонок оператора

Что делать если код не приходит

  1. Проверьте баланс мобильного телефона
  2. Убедитесь в стабильном интернет-соединении
  3. Попробуйте запросить код повторно
  4. Ожидайте не менее 5 минут
  5. При повторной проблеме обратитесь в поддержку

Настройки безопасности

  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Регулярно обновляйте приложение
  • Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
  • Установите лимиты на переводы

Важная информация

Ozon Банк никогда не запрашивает коды подтверждения по телефону. При звонке якобы от сотрудника банка с просьбой назвать код - немедленно завершите разговор и заблокируйте карту.

Другие статьи

Как скачать приложение Почта Банк и прочее