Проверка авиабилета Аэрофлота позволяет уточнить его статус, проверить правильность данных и убедиться в подлинности бронирования. Рассмотрим основные способы проверки электронных и бумажных билетов.
Содержание
Проверка авиабилета Аэрофлота позволяет уточнить его статус, проверить правильность данных и убедиться в подлинности бронирования. Рассмотрим основные способы проверки электронных и бумажных билетов.
1. Способы проверки авиабилета
1.1. Проверка на официальном сайте Аэрофлота
- Зайдите на сайт www.aeroflot.ru
- В разделе "Мои заказы" введите номер бронирования и фамилию
- Нажмите кнопку "Найти" для просмотра деталей брони
1.2. Проверка через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Аэрофлот"
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
1.3. Проверка по телефону
Позвоните в контакт-центр Аэрофлота по номеру +7 (495) 223-5555 и предоставьте:
- Номер бронирования
- Фамилию пассажира
- Дату вылета
2. Какие данные можно проверить
Параметр | Описание |
Статус билета | Подтвержден, ожидает оплаты, отменен |
Рейс и дата | Номер рейса, дата и время вылета |
Пассажирские данные | ФИО, паспортные данные |
Тарифы и багаж | Класс обслуживания, норма провоза багажа |
3. Как проверить электронный билет
Электронный билет содержит 13-значный номер, начинающийся с 555. Для проверки:
- Найдите номер билета в письме-подтверждении
- Введите его на сайте или в приложении
- Сравните данные с вашими документами
Важно!
При обнаружении ошибок в данных пассажира немедленно свяжитесь с авиакомпанией для исправления.
4. Проверка бумажного билета
- Убедитесь в наличии всех страниц билета
- Проверьте водяные знаки и защитные элементы
- Сравните номер билета с данными в системе
5. Что делать при проблемах с билетом
- Сохраните все документы о покупке
- Сделайте скриншоты ошибки при онлайн-проверке
- Обратитесь в офис продаж Аэрофлота
- При отказе в помощи - напишите претензию
Рекомендации
- Проверяйте билет сразу после покупки
- Распечатывайте или сохраняйте электронные подтверждения
- Повторно проверяйте билет за 24 часа до вылета