Абоненты Билайн могут самостоятельно проверить подключенные платные подписки и услуги. Рассмотрим все доступные способы контроля расходов на мобильной связи.
Содержание
Абоненты Билайн могут самостоятельно проверить подключенные платные подписки и услуги. Рассмотрим все доступные способы контроля расходов на мобильной связи.
Способы проверки платных подписок
Метод проверки | Команда/Действие | Преимущества |
USSD-запрос | *110*09# | Мгновенный результат |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" | Полная детализация |
Мобильное приложение | "Мой Билайн" | Удобное управление |
1. Проверка через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *110*09#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS со списком подписок
- Для отключения следуйте инструкциям в сообщении
2. Проверка в личном кабинете
- Зайдите на официальный сайт beeline.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои услуги"
- Просмотрите список активных подписок
Детальная информация о подписках
- Название услуги
- Дата подключения
- Стоимость и периодичность списаний
- Способы отключения
- Условия пользования
3. Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Войдите в свой аккаунт
- Выберите раздел "Услуги"
- Перейдите в "Мои подписки"
- Просмотрите активные платные услуги
Как отличить платную подписку
Признак | Описание |
Регулярные списания | Одинаковая сумма в одно время месяца |
Название услуги | Содержит слова: "премиум", "контент", "подписка" |
СМС-уведомления | Сообщения о продлении подписки |
Как отключить нежелательные подписки
- Через USSD: *110*09# и следуйте инструкциям
- В личном кабинете: нажмите "Отключить" у нужной услуги
- Через поддержку: позвоните на 0611
- Отправкой STOP на номер подписки
Профилактика нежелательных подписок
- Не отвечайте на СМС с предложениями
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Установите лимит расходов в личном кабинете
Служба поддержки по вопросам подписок
- Телефон: 0611 (бесплатно с мобильного)
- Чат в приложении "Мой Билайн"
- Онлайн-консультант на сайте beeline.ru