Сбербанк не предоставляет возможности просмотреть текущий пароль, но предлагает процедуру его восстановления.
Содержание
Способы восстановления доступа
Сбербанк не предоставляет возможности просмотреть текущий пароль, но предлагает процедуру его восстановления.
1. Восстановление через мобильное приложение
- На экране ввода пароля нажмите "Забыли пароль?"
- Выберите способ подтверждения: SMS или звонок
- Введите код из сообщения
- Придумайте новый надежный пароль
- Подтвердите изменение пароля
2. Восстановление через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | На странице входа нажмите "Восстановить доступ" |
| 2 | Введите логин или номер привязанной карты |
| 3 | Подтвердите личность через SMS |
| 4 | Создайте новый пароль |
3. Альтернативные способы
- Через банкомат: вставьте карту и выберите "Восстановить пароль Сбербанк Онлайн"
- В отделении банка: с паспортом и картой
- По телефону 900: после подтверждения личности
Требования к новому паролю
- От 8 до 20 символов
- Латинские буквы и цифры
- Обязательно хотя бы одна заглавная буква
- Не должен совпадать с предыдущими паролями
4. Меры безопасности
- Не используйте простые комбинации
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Регулярно меняйте пароль
- Используйте двухфакторную аутентификацию
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли узнать старый пароль? | Нет, система безопасности это запрещает |
| Как часто можно менять пароль? | Неограниченно, но не чаще 1 раза в сутки |
| Что делать если телефон не принимает SMS? | Обратиться в отделение с паспортом |
Важная информация
Сбербанк никогда не запрашивает пароль от онлайн-банка по телефону или в сообщениях. При подозрительных запросах немедленно обратитесь в службу безопасности.
