Сбербанк не предоставляет возможности просмотреть текущий пароль, но предлагает процедуру его восстановления.
Содержание
Способы восстановления доступа
Восстановление через мобильное приложение
- На экране ввода пароля нажмите "Забыли пароль?"
- Выберите способ подтверждения: SMS или звонок
- Введите код из сообщения
- Придумайте новый надежный пароль
- Подтвердите изменение пароля
Восстановление через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | На странице входа нажмите "Восстановить доступ" |
| 2 | Введите логин или номер привязанной карты |
| 3 | Подтвердите личность через SMS |
| 4 | Создайте новый пароль |
Альтернативные способы
- Через банкомат: вставьте карту и выберите "Восстановить пароль Сбербанк Онлайн"
- В отделении банка: с паспортом и картой
- По телефону 900: после подтверждения личности
Требования к новому паролю
- От 8 до 20 символов
- Латинские буквы и цифры
- Обязательно хотя бы одна заглавная буква
- Не должен совпадать с предыдущими паролями
Меры безопасности
- Не используйте простые комбинации
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Регулярно меняйте пароль
- Используйте двухфакторную аутентификацию
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли узнать старый пароль? | Нет, система безопасности это запрещает |
| Как часто можно менять пароль? | Неограниченно, но не чаще 1 раза в сутки |
| Что делать если телефон не принимает SMS? | Обратиться в отделение с паспортом |
Важная информация
Сбербанк никогда не запрашивает пароль от онлайн-банка по телефону или в сообщениях. При подозрительных запросах немедленно обратитесь в службу безопасности.
