Если вы потеряли номер Мегафон из-за долгого неиспользования или случайного удаления, его можно восстановить в течение определенного периода. Рассмотрим все доступные способы возврата номера.
Содержание
Если вы потеряли номер Мегафон из-за долгого неиспользования или случайного удаления, его можно восстановить в течение определенного периода. Рассмотрим все доступные способы возврата номера.
Условия восстановления номера
- С момента отключения прошло не более 6 месяцев
- Номер не был передан другому абоненту
- Сохранилась SIM-карта или известны паспортные данные, указанные при регистрации
Способы восстановления номера
1. Через офис Мегафон
- Найдите ближайший салон связи Мегафон
- Возьмите паспорт (данные должны совпадать с регистрационными)
- Обратитесь к консультанту с просьбой восстановить номер
2. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с любого телефона
- Подготовьте данные, указанные при регистрации
- Следуйте инструкциям оператора
3. Через личный кабинет
Если у вас сохранился доступ:
- Авторизуйтесь на сайте meganet.ru
- В разделе "Услуги" найдите опцию восстановления номера
- Следуйте инструкциям системы
Сроки и стоимость восстановления
| Период неактивности | Стоимость | Срок восстановления |
| До 3 месяцев | Бесплатно | 1-3 дня |
| 3-6 месяцев | 300-500 руб. | 3-7 дней |
| Более 6 месяцев | Невозможно | - |
Что делать после восстановления
- Проверьте баланс и подключенные услуги
- Обновите контакты в мессенджерах и соцсетях
- Сообщите друзьям и коллегам о возобновлении работы номера
Пока ждете восстановления номера, можете выбрать новый чехол для телефона в разделе товаров для женщин, чтобы обновить аксессуары вместе с номером.
Частые вопросы
- Можно ли восстановить чужой номер? Только при наличии нотариальной доверенности
- Сохранится ли прежний тариф? Да, если он еще доступен у оператора
- Что делать, если SIM-карта утеряна? Нужно будет получить новую карту с тем же номером
Для предотвращения потери номера в будущем рекомендуется совершать хотя бы одно платное действие раз в 3 месяца.
